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该来的始终会来,是福不是祸,是祸躲不过。我仔细的打量了一下这个说话的人,大概三十岁左右,带着金丝眼镜,看起来十分斯文,我不能判断这个人到底是来捣乱的,还是知道内幕的客户。
但是不管这个人是谁,他的话一出,全场哗然,那些本来手拿着笔要签字的人,都立马停了下来,随后都很头默契的把笔放在一边,然后全部后退,坐回了自己的位置。那些已经签单的,一听这话,有的人干脆就跟业务人员理论起来,想要反悔。
场面一度陷入混乱的状态,好在主持人连忙控制住了,慢慢的全场的气氛再度缓和,但是那股签单的火爆气氛一下子就荡然无存了,有些人已经嚷着想要立场了。
这场突发的事情,是我始料未及的,之前和袁总虽然沟通过,但是因为最近忙着预售会的方案和执行,一时间把这件最重要的事情耽误了。但是话又说回来,这件事如果真的被提起了,我们根本没有什么很好的办法去解决它。
因为这件事情不是普通的事情,不是我们矢口否认就可以掩盖得了的,毕竟这件事情真真切切的发生过,而且还在网上炒的沸沸扬扬,虽然在很短的时间里我们就把帖子删除了,但是不保证某些人的手里还有截图之类的证据,极力的掩盖很可能适得其反。
袁总站在台上急的抓耳挠腮,根本没有办法,而主持人也不知道内情,更加不要说可以向客户解释得了。我预感到,今天这场预售会如果按照现在的情景发展下去,绝对会一败涂地,搞不好还会拖累整个天波府的项目。
我本来想要打电话给李馨媚,她有丰富的经验,搞不好有这方面的办法,但是现场的客户如果不能及时的得道解释,很可能一下子就全部散光了。而且,今天这些人散逛了,不仅仅是潜在客户丢失了,更把天波府项目的质量事件传扬出去。
时间不等人,我看着台上的袁总,他正好也看着我,我能从他的眼神中看出来有种强烈的求救信号,的确,如果我是他,这现场也只有我能帮他了。
我的脑子一片空白,根本不知道如何去解释,去化解这一场风波,但是脑子一热,我缓缓的走上了主持台。
“我向大家介绍一下,这是我们远大集团来的领导,虽然年轻,但是经验丰富,直接监督工程质量的,大家有疑问,可以直接问他。”袁总在下台前,为我虚拟了一个身份,我知道他的意思,他跟我错身过的时候,还伸手在我的肩膀上重重的拍了拍,我知道那是一份沉重的责任。
主持人把话筒低了过来,我看着台下黑压压的人群,内心有一点点的紧张,握着话筒的手也出汗了,突然有一个人站了起来,对着我喊道,“这位领导,请问天波府项目到底是不是出现了严重的质量问题?”
此人的话一出,台下跟着又有人提问,“请问领导,这次质量问题是单方面的,还是全部建筑都有问题?”
“请问领导,有工程质量问题的天波府,你们为什么还要搞这个预售会,难道你们就不管我们这些业主以后住在里面的生命安全吗?”
台下的声音如同一颗颗炮弹一样往我的身上攻击,而且还越说越过分,后面直接是认定整个天波府的所有建筑都有质量问题,我实在憋不住了,于是把手往桌子上一拍。
这一下很有效,全场的人都闭上了嘴巴,就连窃窃私语的人都没有了,我清了清嗓子,看着下面的每一个人,缓缓的说道,“这件事情,的确发生过。”
我的话音刚落,全场哗然,我看向袁总,他缓缓地摇了摇头,脸上写满了失望。
“但是,我觉得有必要把这件事情跟大家说清楚,为什么我们没有跟大家沟通这件事,为什么到现在才说,这和整个事件有关,我占用一些大家的时间,让大家明白一下所有的经过。”
整个预售会的后半个阶段变成了我的个人演说,我把整个事件全部解释了一遍,我觉得在这个时候,不能瞒着客户,他们会觉得你把他们当成傻子,我尽量放低姿态,以一个罪人的姿态跟他们忏悔,我还拿出了住建部门出具的建筑质量意见书出来,就是告诉大家这件事情我们已经妥善的处理了,天波府的房子没有一点质量问题。
整个预售会现场除了我的声音之外,就没有其他人说话,所有的客户就像是约好了一样,集体失音了。直到散场的时候,我也没有看见一个人签单,会后统计了一下,一共只有十九个签单。
“小吴,辛苦你了。”
我原本以为袁总会责怪我,但是他一开口竟然说出了这样的话,我看着他疲惫憔悴的脸上,写满了颓废。
“袁总,对不起,会上我说的那些话。。。”
“跟你没关系,小吴,这件事情我又责任,你不是我们集团的人,不要跟我道歉了,当初你已经提醒我了,是我没有坚持,好了,回家吧,我也累了。”袁总打断了我的话,随后就转身往出口的位置走。
“袁总,预售会,明天还继续吗?”一个现场的工作人员突然问道。
袁总停下了脚步,整个人怔住了,过了一会儿才缓缓的说出一句,“继续吧。”
我回到自己住处的时候,晚饭也不想吃,整个人好像是泄了气的皮球一样,今天的预售会算是被我搞砸了,我有点痛恨自己了,为什么在现场说那么多话,那么实诚干什么,现在的社会上,老实人哪里还有饭吃。
但是覆水难收,说出的话就更加不可能收回。
突然手机响了起来,我一看,是李馨媚打来的,这么些天我忙天波府的事情也没有联系过她,于是就接通了电话。
“正峰,你们今天天波府预售会上发生的事情我全都知道了。”电话那头,李馨媚的第一句话就开门见山了。
“哎。。。”我叹了一口气,发现不知道要说什么,只好沉默。
“正峰,你别泄气啊,我知道你在会上说的那些话了,我们这边有同事参加了你们的预售会,我觉得你们这次预售会应该提前重视这个问题,所以才会在现场被人家打了个措手不及。”
“那个提问的人,是不是赵成宇安排的人?”我打断了李馨媚的话,连忙问她。
“这个事情不重要,重要的是你说的那些话,你知道吗,我觉得在那样的情况下,我都不知道怎么说,但是你胆子大,你把那些话都说出来了,我觉得如果天波府项目预售会如果有一个生门的话,就是你说的这些话。”
“馨媚,我知道你在安慰我,可是现在事情已经这样了,没有回旋的余地了,好了,不说了,晚安吧。”
我挂断了电话,随后关了机,这一个夜晚我想静静,我想把所有经历的事情都想清楚,到底我做错了什么,老天爷会这样的惩罚我,爱情里我被背叛,事业中再遇挫折,老天怎么如此不公。
整夜,整夜的失眠,我看着东方冒出鱼肚色,心中仿佛死水一般,我都不知道自己是怎么到预售会的。
早上快要十点的时候,整个预售会依旧是除了工作人员,再无一名客户,现场的情况和昨天简直是两个极端。看着空荡荡的会场,我有种一走了之的冲动,但是袁总还坐在一边发呆。
十一点钟的时候,送餐车开到了外面招呼我们拿快餐,送餐人员把快餐往会场搬,走的时候说了一句话,狠狠地刺痛了我的心,他说,“你们这些人人能吃的完这么多饭吗?”
“你们,吃饭吧。”袁总淡淡的说了一句,然后自己却转身朝着相反的方向走了。
我也站了起来,坐得久了,感觉整个腰部以下的位置都没有知觉了,我看着现场三个大白色泡沫盒装着的快餐,一点食欲也没有。就在我迈着步子往会场外走的时候,迎面就碰上了一个老婆婆,老奶奶问了我一句,“我来买房的,现在里面有饭吃么?”
我打量了一下这个老婆婆,浑身穿着极为朴素,我并不认为她能买得起天波府的房子,这倒不是我瞧不起她,而是那种夫人扮穷人模样的情节应该只有在小说情节里才会出现的吧,而且混迹在楼盘销售会里混吃混喝的人绝对不是少数。
于是我指着身后的方向,告诉她里面有盒饭吃。